Customer Service, BackOffice Operator Junior (m/w/d)

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WS Audiology wurde 2019 durch den Zusammenschluss von Sivantos und Widex gegründet und vereint über 140 Jahre Erfahrung in der Pionierarbeit um Menschen mit Hörverlust zu helfen...die Klänge zu hören, die das Leben wunderbar machen. Wir sind in über 125 Märkten aktiv und beschäftigen weltweit 11.000 Mitarbeiter. Unser breites Portfolio an hörgerätebezogenen Produkten und Dienstleistungen generiert einen Jahresumsatz von rund 2,0 Milliarden USD.

Als Teil der medizinisch systemrelevanten Industrie sind wir krisensicher und nachhaltig im deutschen und internationalen Markt aufgestellt.

Unsere Unternehmens-DNA ist geprägt von Hightech, Agilität und kontinuierlichem Vorwärtsdenken.

Unsere Produkte sind Benchmark für Kunden und Wettbewerber. In Technologie, Produkteinführung, Wertschöpfung, Anpassungsfähigkeit - Trendsetter!

Die Talentförderung, eine internationale Arbeitsumgebung und eine sehr gute Vergütung zählen zu unseren Standards!

Lernen Sie uns näher kennen unter www.wsa.com und werden Sie daher jetzt Teil unseres Teams, am Standort Erlangen, befristet 12 Monate!

 

Ihre neue Rolle:

  • Planung, Steuerung und Kontrolle des gesamten Bestellprozesses
  • Proaktives Mitwirken bei Auftragsabweichungen für optimale Lösungen  
  • Unterstützung im Fall von Problemstellungen (Abstimmung interner Kundenservice und Vertriebsteam)

 Das bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
  • Umfangreiche Erfahrung mit MS Word, Excel, Powerpoint
  • Kommunikationsstärke und Teamplayer

Sprachkenntnisse:

  • Englisch fließend
  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse vom Vorteil



Werden Sie Teil der WS Audiology

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und werden kurzfristig mit Ihnen in Kontakt treten.

 

 

WS Audiology

Formed in 2019, through the merger of Sivantos and Widex, WS Audiology combines over 140 years’ experience in pioneering the use of technology to help people with hearing loss hear the sounds that make life wonderful. We are active in over 125 markets and employ 11,000 people worldwide. Our broad portfolio of hearing related products and services generates annual revenues of around EUR 1.7 billion.

As part of the medical system relevant industrywe are crisis-proofed and sustainable placed in the German and International markets. 

Our corporate DNA is defined by high-tech, agility and continuous forward thinking.

Our products are benchmarks for customers and competitors on several levels. In technology, product launches, added value, adaptability - trendsetters!

Talent development, an international working environment and an adequate compensation belongs our standards!

Get to know us at www.wsa.com and become part of our team now, in Erlangen , limited 12 months!

 

Your new Role:

  • Planning, management and control the entire order process
  • Proactive intervention in case of order deviations and support for adequade solutions 
  • Proactive participation in case of process issues (alignement customer service and sales team)

Your Profile

  • Successfully completed studies in business administration
  • First professional experience in customer service is an advantage
  • Experienced in MS Word, Excel, Powerpoint
  • Strong communication skills and a team player

Language skills:

  • Fluent English
  • Further foreign language skills is an advantage

 

Join WS Audiology

Please submit your application as soon as possible. We will screen and invite candidates for interviews on an ongoing basis.


We usually respond within two weeks

Or, know someone who would be a perfect fit? Let them know!

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Henri-Dunant-Straße 100
91058 Erlangen Directions View page

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