In der WS Audiology Switzerland AG dreht sich alles um das Thema "Besseres Hören". Über 11'000 Menschen arbeiten weltweit an innovativen Produktlösungen - davon über 30 in unserer Vertriebsgesellschaft in Zürich. Wir steigern weltweit die Lebensqualität schwerhöriger Menschen durch massgeschneiderte Hörsystemlösungen mit überragender und innovativer Technik.

Eintritt: Nach Absprache          Pensum: 100 %

Werden Sie jetzt Teil unseres Teams Customer Services bei der WS Audiology Switzerland AG in Zürich. Wir suchen im Rahmen einer Mutterschaftsvertretung auf den 1.6. / 1.7. befristet bis 31.12.2022 (ev. spätere Festanstellung) eine Person als Mitarbeiter/in Kundendienst (Administration).

Aufgabenbeschreibung

- Aktive Terminkontrolle von Neubestellungen und Reparaturen

- Bearbeitung von Gutschriften sowie deren Kontrolle

- Kundenberatung in Deutsch und Französisch

- Internationale Korrespondenz in Englisch

- Diverse weitere administrative Aufgaben

Ihre Qualifikationen

Flair für Kundenanliegen und Begeisterung für unsere Produkte gilt als Basis für Ihre Motivation.

- abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

- Sie setzen sich gerne am Telefon mit unseren Kunden auseinander und bringen mehrjährige Erfahrung in einem Call Center mit

- Deutsch-Kenntnisse auf Muttersprachniveau in Wort und Schrift

- Gute Französisch- und Englisch-Kenntnisse

- gute MS-Office Kenntnisse

- routiniert im Umgang mit Informatik-Tools

- Flexibilität und Freude an Neuem runden Ihr Profil ab

Das bieten wir Ihnen

- Selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Team mit Hightech-Produkten

- Interessante Anstellungsbedingungen

- Arbeitsort mitten in der Stadt Zürich

- Moderne Arbeitsplätze mit neuster IT-Infrastruktur

- Möglichkeit von Home-Office

- Arbeiten in einer innovativen und schnelllebigen Branche (Akustik)

Angebote von Stellenvermittlungsbüros können leider nicht mit berücksichtigt werden.